История создания и работы SMM: С самых истоков

Происхождение социальных сетей

После изобретения компьютеров в 1940-х годах возникла идея создания сетей между этими компьютерами. Ранние формы доступа в Интернет, такие как CompuServe, были основаны в конце 1960-х годов. К концу 70-х — началу 80-х годов технологии становились все более изощренными, и в домах многих людей все чаще можно было найти компьютеры. В 1997 году Эндрю Вайнрайх создал первую официальную социальную сеть под названием Six Degrees. Платформа позволяла пользователям загружать профиль и подружиться с другими пользователями, что позволяло общаться в социальных сетях. Примерно в то же время начали набирать популярность несколько блог-сайтов, таких как Open Diary, создав онлайн-феномен, который мы все знаем и любим сегодня.

Ранняя история маркетинга в социальных сетях

Ранняя история маркетинга в социальных сетях началась вскоре после того, как социальные сети достигли массовой аудитории. Facebook прокладывает путь для маркетинга в социальных сетях. В 2004 году молодой студент Гарварда основал веб-сайт под названием Thefacebook. Позже он изменил свое название и стал гигантом, которого мы знаем сегодня как Facebook. Это была вторая попытка Марка Цукерберга создать сайт в социальной сети… За год до этого он создал Smashface - сайт, на который загружались фотографии студентов (без их согласия), чтобы другие оценивали их привлекательность. Через несколько дней сайт закрыли, и Гарвардский университет вынудил Цукерберга публично извиниться. Но Facebook был другим. Он быстро рос среди студентов университетов и в том же году, когда был запущен, получил инвестиции в размере 500 000 долларов от основателя PayPal Питера Тиля. В 2006 году сайт социальной сети расширил свою сеть, позволив членство за пределами университетов. К октябрю того же года у него было 50 миллионов пользователей. Месяц спустя запустится реклама в Facebook. В то время Цукерберг объявил, что реклама в Facebook: «Совершенно новый способ рекламы в Интернете. В течение последних ста лет средства массовой информации были вытеснены людьми, но теперь маркетологи станут частью разговора. И они собираются сделать это, используя социальный граф так же, как это делают наши пользователи». – Марк Цукерберг, 2006 г. Бренды и бизнес по всему миру начали создавать страницы брендов, чтобы взаимодействовать со своими клиентами. Так началась эпоха маркетинга в социальных сетях.

Появление других платформ

Facebook задал форму для маркетинга в социальных сетях. Примерно в то же время начали появляться новые платформы, такие как Twitter (основан в 2006 г.) и Instagram (основан в 2010 г.). Маркетологи также бросились на эти платформы, как только увидели впечатляющие цифры роста. Однако LinkedIn (основанная в 2002 г.) выделяется своим уникальным предложением для бизнеса. Основными направлениями профессиональной социальной сети являются деловые сети и карьерный рост. Теперь с 810 миллионами пользователей по всему миру он остается фаворитом для маркетологов B2B. Если раньше бренды покупали рекламные места в газетах и ​​на телевидении, чтобы продвигать себя, то теперь их основным обиталищем стал мир социальных сетей. Маркетологи страстно восприняли социальные сети. В отличие от этих традиционных офлайн-каналов, социальные сети предлагали маркетологам возможность собирать данные о потребителях, а показатели эффективности их кампаний можно было оценивать максимально объективно и, можно сказать, как никогда раньше.

Пример раннего маркетинга в социальных сетях

Одним из первых громких примеров маркетинга в социальных сетях была кампания Coca-Cola «Поделись кока-колой». В кампании 2012 года использовалась реклама в Facebook. Рекламное объявление предлагало пользователям Facebook создавать свои собственные банки из-под кока-колы, а также делиться виртуальными банками из-под кока-колы со своими друзьями. Кампания была настолько успешной, что посещаемость веб-сайта Facebook увеличилась на 870%, а число поклонников страницы Coca-Cola в Facebook увеличилось на 39%. Около 76 000 виртуальных банок были размещены в Интернете, а 378 000 банок из-под кока-колы были напечатаны по всей Австралии. Кампания Coca Cola 2012 года «Поделись кока-колой» была настолько успешной, что сам Facebook увеличил трафик на 870%. Кто был первым влиятельным лицом в социальных сетях? Одним из первых влиятельных лиц в социальных сетях, добившихся известности, был Джеффри Стар. Он быстро стал интернет-знаменитостью, привлекая внимание на Myspace еще в 2003 году. Он стал известен благодаря своим противоречивым мнениям и уникальной внешности. Вскоре его популярность взлетела до небес, и он стал одним из самых громких имен в социальных сетях. Сегодня он по-прежнему является одним из самых громких имен в социальных сетях и индустрии красоты с момента запуска Jeffree Star Cosmetics. Сейчас у него более 16 миллионов подписчиков на YouTube. Восстание влиятельных лиц В 2009 году началась эра инфлюенсеров. До появления социальных сетей общественность полагалась на экспертов на телевидении, радио и газетных обозревателей, чтобы влиять на их покупательский выбор. Появление более доступных технологий, таких как видеокамеры, программное обеспечение для редактирования видео и платформы социальных сетей, демократизировало возможность делиться мнениями и становиться влиятельным человеком. Вслед за возросшей популярностью YouTube, наплыв влогеров (видеоблогеров) покорил мир. Такие люди, как Tanya Burr, Zoella и PewDiePie, положили начало феномену. Вскоре они стали лидерами отрасли. Например, PewDiePie сейчас считается одним из самых высокооплачиваемых ютуберов с состоянием в 40 миллионов долларов и за последние 14 лет у него более 111 миллионов подписчиков. Их растущее число подписчиков на YouTube означало, что влиятельные лица могли расширять свой профиль через другие каналы социальных сетей, веб-сайты и блоги. Это дало им дополнительные возможности для продвижения своего контента и партнерства с брендами. Популярность Instagram быстро росла: за первые 2 месяца после запуска было зарегистрировано более 1 миллиона пользователей. Вскоре он стал популярной платформой для социальных сетей благодаря привлекательному визуальному элементу и простой функции обмена в социальных сетях. Взрывной рост Instagram изменил правила игры для инфлюенсеров, позволив им охватить более широкую аудиторию и продвигать свои учетные записи в других социальных сетях.Хотите знать, с чего начался маркетинг в социальных сетях? Сама концепция социальных сетей началась не с Марка Цукерберга и Facebook. Это началось еще в начале 70-х годов, когда технологии начали стремительно развиваться. Бренды умело использовали это как маркетинговую возможность. Они начали сотрудничать с влиятельными лицами, платя им за создание спонсируемых постов и контента. Их влиятельный статус означал, что их клиенты очень доверяли их рекомендациям по продуктам. Маркетинг влияния сегодня имеет решающее значение для стратегий брендов в социальных сетях: более 50% маркетологов говорят, что маркетинг влияния помогает им приобретать лучших клиентов. Хотя эти звезды социальных сетей имеют большое влияние, им не всегда можно доверять, поскольку их рекомендации по продуктам могут быть ненастоящими. Шокирующим примером этого является случай, когда бывшая звезда The Only Way Is Essex Лорен Гуджер была разоблачена в документальном фильме BBC, рекламирующем диетический напиток под названием «Skinny Coffee», содержащий цианистый водород. Ее поймали на том, что она сказала: «В половине случаев влиятельные лица никогда не пробуют продукты, которые они продвигают», и что она «никогда не пробовала Skinny Coffee». Подъем инфлюенсеров происходил параллельно с общей тенденцией к росту популярности социальных обзоров. Потребители начали доверять «таким людям, как я», которые уже приобрели конкретный продукт, и они стали надежным источником информации о продуктах и ​​услугах.

Маркетинг влияния сегодня

Маркетинг влияния не сбавляет обороты. По прогнозам, в 2022 году сектор влиятельных лиц во всем мире будет стоить 12,57 млрд фунтов стерлингов. TikTok стал одной из самых популярных социальных сетей в мире, с более чем 1 миллиардом активных пользователей в месяц. Естественно, существующие влиятельные лица начали мигрировать на новую платформу. TikTok вызвал всплеск микроинфлюенсеров (тех, у кого меньше 15 000 подписчиков). У них более высокий уровень вовлеченности, чем у других влиятельных лиц, что дает небольшим брендам возможность расширить свое присутствие. Микро-инфлюенсеры предоставили возможность микробрендам с предложениями нишевых продуктов наладить связь с потенциальными клиентами и развивать свой бизнес. Double - это SMM - агентство в Москве, которое способно основательно поднять рейтинг вашей компании во Всемирной Паутине. Мы можем существенно увеличить вашу аудиторию, плюс увеличить продажи. Мы гарантируем вам отличный результат. Свяжитесь с нами, мы будем очень рады взаимовыгодному сотрудничеству и видеть вас в списке наших успешных клиентов!