Объединение граждан РФ с помощью программы «Гектар»
Как мы создали крепкое комьюнити «гектарщиков»
О проекте
- Тип услуг: Комплесное продвижение, ведение соц.сетей
- Ниша: b2g, Государственные программы и инициативы
- Дата запуска проекта: 23 мая 2023 года
О клиенте
Заказчик: АО «Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики»
«Гектар на Дальнем Востоке и в Арктике» — это уникальная государственная программа, которая даёт каждому гражданину России возможность получить земельный участок площадью до одного гектара совершенно бесплатно.
Программа позволяет воплотить мечту в реальность, преобразовать стремление в действие, помочь вывести собственную жизнь на новый уровень.
Цель программы — способствовать развитию регионов, привлечению инвестиций и реализации личных проектов граждан на их собственной земле.
Цели проекта
- Поддержка активного и открытого диалога с подписчиками сообществ.
- Формирования позитивного общественного мнения о государственном проекте.
Кто принимал участие в проекте
- Ксения Михайлусь, проджект-менеджер
- Альбина Яхина, контент-менеджер
- Артем Усов, дизайнер
Инструменты проекта
- Ведение групп в соцсетях
- Управление репутацией
- Прямой эфир на видеоплатформе «Вконтакте»
Что мы сделали
- Провели аудит существующей площадки - группа в ВК.
- Провели глубинные интервью с Заказчиком и представителями ЦА для соблюдения коммуникационной политики проекта.
- Тщательно соблюдали коммуникационную политику проекта.
- Опубликовали много контента - от образовательного до анонсов мероприятий.
- Коммуникацию с подписчиками сообществ и другими пользователями социальных сетей выстроили с учетом сформированного подхода к продвижению, подхода к стилистике написания текстовых сообщений.
- Идентифицировали лидеров мнения, инициирующих какую-либо дискуссию в рамках сообществ проекта. Взаимодействовали с ними через совместное обсуждения правил и допустимых границ дискуссии.
- Управляли тональностью, заключающейся в выявлении негатива, выяснения причин недовольства, «гашение» негатива.
- Управляли комментариями, заключающееся в оперативном реагировании на сообщения пользователей и активно взаимодействовали с аудиторией - отвечали на вопросы и побуждали к комментированию.
- Разработали стратегию продвижения - в основе, промотирование постов в соцсети через таргетированную рекламу.
- Разработали спецпроект в виде прямого эфира с приглашенными экспертами и спикерами. После блокировки instagram в России, встал вопрос о том, каким образом и на какой платформе проводить онлайн-трансляции, не переключая пользователей на сторонние сервисы. В качестве решения выбрали использовать VK платформу для проведения прямых эфиров, а реализовывали через систему OBS.
Итоги
До создания сообщества сторонников, участники программы «Гектар» часто сталкивались с одиночеством в реализации своих идей и проектов. Им приходилось искать решения самостоятельно, что усложняло процессы развития личных инициатив, будь то строительство дома, ведение сельского хозяйства или запуск бизнеса. Вдохновение и стремление были, но не хватало взаимной поддержки и обмена опытом, что замедляло рост и успех участников.
С созданием мощного комьюнити сторонников ситуация значительно улучшилась. Люди объединились, чтобы делиться знаниями, опытом и ресурсами, что позволило ускорить реализацию проектов. Сообщество обеспечило поддержку на каждом этапе – от выбора земельного участка до создания успешного бизнеса. Участники начали чувствовать себя увереннее и мотивированнее, видя, как другие воплощают свои мечты, и вместе достигали большего успеха.
С помощью контента в социальных сетях мы подробно объяснили и донесли множеству людей, как бесплатно взять свой «гектар» на Дальнем Востоке и в Арктике, чтобы освоить землю, на которой в дальнейшем можно построить частный дом, начать ведение сельского хозяйства или открыть бизнес. Тем самым помогли быстрее разобраться в нюансах программы «Гектар», чтобы каждый гражданин России смог приступить к реализации своей мечты.
Достигнутые показатели KPI
- Кол-во охватов +21%
- Вовлеченность (Erpost, Erview) +19%
- Увеличение лайков: +4000
- Увеличение репостов: +700
- Увеличение комментариев: +746
новых подписчиков
ER
Отзывы и награды
- Премия: Tagline Awards
- Год: 2023
- Номинация "Лучшее управление комьюнити"
- Подробности: - на портале Tagline
