МИНКУЛЬТУРЫ РОССИИ: результативное управление соцсетями

Ведение группы VK для Министерства культуры РФ

Как мы вовлекаем и вдохновляем

Минкультуры РФ в соцсетях

О проекте

  • Ниша: Государственные программы и инициативы.
  • Запуск проекта: 2024 год

О клиенте

Министерство культуры Российской Федерации  — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и поддержку культуры, искусства, кинематографии, туризма и охраны культурного наследия в России. Министерство осуществляет государственное регулирование и поддержку культурных проектов и организаций, защиту культурных ценностей и объектов, которые представляют историческую и художественную ценность.

Министерство культуры Российской Федерации - лого

Веб-сайт: https://culture.gov.ru
Группа ВКонтакте: https://vk.com/minkultury_rf
Telegram-канал: https://t.me/mincultrussia

Цели проекта

  • Расширение охвата и увеличение взаимодействия с ключевой аудиторией социальных сетей.
  • Информирование подписчиков о культурных инициативах и новостях.
  • Вовлечение аудитории в активное обсуждение культурных тем и мероприятий.
  • Поддержание постоянной связи с общественностью.
  • Содействие распространению культурных ценностей среди жителей страны.

Кто принимал участие в проекте

  • Илья Мотин — Head of SMM
  • Дарья Смирнова — Group Head
  • Евгения Асонова — проджект-менеджер
  • Наталья Провальская — проджект-менеджер
  • Дмитрий Ветров — контент-менеджер
  • Жанна Чебыкина — контент-менеджер
  • Нина Васильева — контент-менеджер
  • Петр Иванов — контент-менеджер
  • Евгений Варакин — дизайнер
  • Артем Усов — дизайнер
  • Мирлан Наурыз — дизайнер
  • Олег Кармишин — дизайнер
  • Карина Салгириева — корректор

Что мы сделали

  • Провели исследование аудитории, выявив три ключевых сегмента: женщины 35–44 лет, женщины 45–64 лет и молодые девушки 25–34 лет. Для каждого сегмента определили интересы и разработали подходы для взаимодействия.
  • Создали стратегии публикаций, ориентированные на возрастные интересы: исторические и культурные темы для старшего поколения, современные тренды и интерактивы для молодежи.
  • Сформировали тематические рубрики для соцсетей: культурные мероприятия, новости Министерства, отчеты о событиях, поздравления и памятные даты, ответы на вопросы подписчиков, культурные маршруты, книжные подборки, рекомендации фильмов и уникальные рубрики о животных в учреждениях культуры и истории отечественного кинематографа.
  • Организовали розыгрыши, конкурсы, съемки и трансляции мероприятий для повышения вовлеченности и привлечения новых подписчиков.

Иллюстрации

Итоги

Социальные сети Министерства культуры РФ — это не просто тексты и красивые картинки. Это взаимодействие с аудиторией, постоянное освещение культурных событий страны и создание интереса к ним. Мы помогаем людям чувствовать себя частью большого культурного сообщества, независимо от того, живут они в мегаполисе или небольшом городе.

Команда Double начала с детального анализа аудитории в социальных сетях, что позволило нам понять интересы и предпочтения подписчиков. Основными пользователями оказались женщины в возрасте от 25 до 64 лет, и для каждой возрастной группы были разработаны отдельные подходы. Женщины старшего возраста (45–64 года) предпочитают традиционные культурные мероприятия, такие как выставки и библиотеки, тогда как молодые мамы (25–34 года) интересуются мероприятиями для детей и семейного досуга. Такой подход позволил создавать контент, который учитывает особенности каждой группы, делая информацию максимально полезной и увлекательной.

Мы организовали рубрики, охватывающие широкий спектр культурных тем, от анонсов мероприятий до ретроспектив советских фильмов и советов по культурному досугу. Также были задействованы интерактивные форматы, такие как опросы, обсуждения и тематические подборки, что усилило вовлеченность аудитории. Особенное внимание было уделено визуальному ряду — исторические архивы, фотографии с мероприятий, видеоконтент и даже короткие видео из музеев и театров позволили нашей аудитории прочувствовать атмосферу культурных событий, не выходя из дома.

Работа велась в тесном сотрудничестве с Министерством, обеспечивая оперативную подачу информации после каждого события. Благодаря постоянной поддержке и взаимодействию с заказчиком, а также эффективному процессу создания и публикации контента, нам удалось не только повысить активность и вовлеченность аудитории, но и поддерживать актуальный культурный диалог с подписчиками.

Нашей аудитории интересно всё, что связано с культурным наследием России, новыми инициативами и проектами. Важно, что мы смогли органично интегрировать социальные сети в повседневную жизнь людей, делая их не просто источником новостей, а местом для вдохновения, обсуждений и знакомства с уникальными культурными событиями.

Достигнутые показатели KPI

  • Прирост числа подписчиков +3000
  • Количество комментариев +4000
  • Вышло постов 1 716
  • Репостов +34 106
  • Просмотров в VK видео +1 425 364
  • Общий охват 9 500 000 просмотров
133 083

лайка

2.64%

ER

SMM это новый пиар

Другие истории успеха

ВЫЕЗДНЫЕ АТТРАКЦИОНЫ: SMM-продвижение сервиса
ВЫЕЗДНЫЕ АТТРАКЦИОНЫ: SMM-продвижение сервиса
ВОАНДА: увеличили активность потенциальных клиентов в соцсетях в семь раз
ВОАНДА: увеличили активность потенциальных клиентов в соцсетях в семь раз
DAUERTEK: в пять раз увеличили количество заявок с веб-сайта
DAUERTEK: в пять раз увеличили количество заявок с веб-сайта
СИТИ ДЕКОР: увеличили количество клиентов из соцсетей в шесть с половиной раз
СИТИ ДЕКОР: увеличили количество клиентов из соцсетей в шесть с половиной раз
VOGUE ESTETIC: продвижение центра эстетической медицины в соцсетях
VOGUE ESTETIC: продвижение центра эстетической медицины в соцсетях
ГАСТРОДОМ: продвижение сервиса доставки продуктов на дом
ГАСТРОДОМ: продвижение сервиса доставки продуктов на дом