• Главная
  • Кейсы
  • HR
  • АО «Дикси Юг»: создали людям платформу для общения и самовыражения

Создание сильного HR-сообщества, которое помогает повысить лояльность сотрудников «Дикси», улучшить их взаимодействие и укрепить командный дух

Как нам удалось привлечь 3к новых сотрудников в сообщество и сохранить вовлеченность аудитории, их лояльность и позитивный тренд

О проекте
  • Ниша: HR
  • Дата запуска проекта: Сентябрь 2023
«ДИКСИ»

Российская компания, владеющая крупной продовольственной розничной сетью.

Головная структура группы — публичное акционерное общество «Дикси Групп». Главный офис находится в Москве.

Компания специализируется на развитии универсальных розничных магазинов формата «магазин у дома» в Москве, Санкт-Петербурге и в трёх федеральных округах Российской Федерации: Центральном, Северо-Западном и Уральском, а также в Калининградской области.

Сеть охватывает 743 населённых пункта и 2655 магазинов, 7 распределительных центров и 17 офисов.

Награды
Tagline Awards 2025: Лучшая HR-кампания в social media (СЕРЕБРО)
Tagline Awards 2025: Лучшая HR-кампания в social media (СЕРЕБРО)
Сайт конкурса
DIXI обложка кейса Double SMM

Цели проекта

01

Повысить лояльность сотрудников и вовлеченность внутри компании за счет создания HR-сообществ.

02

Создать среду для активного обмена информацией, организации конкурсов, общения и освещения корпоративной жизни.

Кто принимал участие в проекте

Владимир Колотухин - Контент-менеджер Double SMM
Владимир Колотухин Контент-менеджер
no-image
Артем Усов Дизайнер

Что мы сделали

Выделили 3 основных сегмента целевой аудитории:
— текущие сотрудники магазинов;
— административный персонал и сотрудники офиса;
— сотрудники логистики.

Изучили специфику и основные триггеры целевой аудитории. Работали по таким триггерам, которые позволяли увеличить вовлеченность аудитории в контент и повысить виральные охваты:
— Истории успеха сотрудников;
— Благотворительность: поездки в приюты для животных, помощь пенсионерам и пожилым людям, офлайн и онлайн активности для детей сотрудников;
— Спортивные тимбилдинги для сотрудников, активные выходные в команде коллег.

Провели анализ контента и активаций конкурентов. Отстроились от конкурентов за счет уникального контента, который мы находим внутри компании, организация интересных конкурсов и активностей только для сотрудников офиса и промотирование этих активностей через внутренние каналы компании.

Разработали контент-план на основании внутренних инфоповодов клиента и внешних событий, которые могли бы заинтересовать аудиторию.

Протестировали несколько гипотез с активациями в соц. сетях: с разной сложностью механиками, призовым фондом и продолжительностью — выявили наиболее оптимальные условия для достижения результатов. ЛУчший результат показал конкурс с выбором самого красивого сотрудника сети магазинов Мистер и Мисс Дикси.

Разработали гипотезы и креативы для рекламной кампании в Вконтакте. Лучшими оказались трендовые визуалы под актуальные инфоповоды.

Организовали конкурсы “Мистер и Мисс” Дикси и конкурс на день работника торговли в Вконтакте и Телеграме для привлечения новой аудитории и запустили посты в промо увеличения охвата. Получили х5 прироста подписчиков в течение двух месяцев. ER в Вконтакте и Телеграме выросли в 3 раза в период проведения конкурсных механик. Количество комментариев в месяц превысило отметку в 1000.

Проанализировали контент конкурентов, создали сценарии для коротких роликов в Вконтакте и организовали съемку с сотрудниками. Ссылка на ролики.

Подключили чат-бота, который чистит спам и удаляет вредоносные ссылки из сообщений часа в telegram-канале. В Вконтакте настроили внутренний сервис для контроля комментариев.

Разработали шаблоны ответов на частые вопросы сотрудников для оперативной коммуникации.

Итоги

Одним из главных инсайтов стало то, что не нужно гнаться за профессиональными снимками. Достаточно, чтобы фото и видео были эмоциональными и показывали реальную жизнь сотрудников. Клиенту мы дали несколько простых советов: фокусируйтесь на лицах, на действиях, избегайте скучных, постановочных и статичных кадров.

Еще один инсайт — 90% контента должно состоять из мероприятий и событий компании. Сотрудники активнее реагируют на посты и оставляют комментарии, когда видят знакомые лица.

Этот подход действительно работает – за время работы нам удалось увеличить количество подписчиков без таргетированной рекламы и сохранить позитивный тренд вовлеченности аудитории в контент.

Достигнутые показатели KPI

  • Прирост подписчиков +7590
  • Охват постов 3,8 млн
  • Опубликовано постов 1 412
  • Получено комментариев 74 477
  • Сделано репостов 3 087
  • Получено реакций 42 757

Завершен
Обложка кейса Colizeum
COLIZEUM: как Telegram-посевы помогли привлечь 927 клиентов в игровые клубы

Как мы привлекли 927 клиентов в игровые клубы и сэкономили …

Новых клиентов 927
ERR 23%
Подробнее
Завершен
DIXI обложка кейса Double SMM
АО «Дикси Юг»: создали людям платформу для общения и самовыражения

Как нам удалось привлечь 3к новых сотрудников в сообщество и …

Прирост подписчиков +7590
Охват постов 3,8 млн
Подробнее
Завершен
АКТИОН СТУДЕНТЫ: продвижение сообщества в ВК для образовательной платформы

Как нашими силами внедрение нового визуального ряда дало серьезный прирост …

Новых подписчиков +6098
ER 2.85%
Подробнее
Завершен
СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ: статус №1 бренда успешно подтвержден

Как мы обозначили заботу о клиентах компании в каждом посте

Подробнее
Завершен
СПОРТКОМПЛЕКС АЙКА: продвижение в соцсетях

Как мы добились прироста подписчиков внедрив новый визуальный ряд

Новых подписчиков +3001
ER 3.0%
Подробнее
Завершен
ВКУЗБАССЕ: продвижение проекта
Новых посетителей 40 000
ER 2,591%
Подробнее
В работе
ПРИН: небанальное сообщество геодезистов

Как мы увеличили охваты ТГ-сообщества на 1200% с помощью мемов …

Новых подписчиков 1800
ER 3.4%
Подробнее
В работе
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГЕКТАР: создание крепкого комьюнити вокруг госпрограммы

Как мы создали крепкое комьюнити «гектарщиков»

Новых подписчиков +4091
ER 1.5%
Подробнее
В работе
КРДВ
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГЕКТАР: таргетированная реклама для продвижения госпрограммы

Как мы настроили и запустили рекламную компанию для программы «Гектар»

Новых подписчиков +4091
ER 1.5%
Подробнее
Завершен
ДОБРОФЛОТ: как же хочется рыбки!

Как мы сделали ленту компании «аппетитной»

Количество лайков 19 726
ER 2.76%
Подробнее
Завершен
ДИКСИ: создание виртуального сообщества внутри компании

Как мы укрепили корпоративный дух сотрудников компании

Подробнее
В работе
РОСТЕЛЕКОМ: более 2 000 000 показов по промопостам

Как мы дали возможность жителям Башкортостана узнать больше об услугах …

Количество показов 2 709 523
Новых подписчиков +660
Подробнее
Завершен
Samaragips обложка кейса
SAMARAGIPS: продвижение в специфичной нише для узкой аудитории

Как мы создали активное сообщество гипсоделов с нуля

Просмотров 240 504
ER 1,7%
Подробнее
Завершен
ГЕЛИОС: наполнение и продвижение сообществ страховой компании в соцсетях

Как мы помогли сделать жизнь людей и бизнеса безопаснее

Подробнее
Завершен
ЭКОЛЬ: новые дистрибьюторы для производителя бытовой химии

Как мы делаем веб-проекты популярными при помощи контекстной рекламы

Количество кликов 5152
CTR 1.21%
Подробнее
Завершен
МИНКУЛЬТУРЫ РОССИИ: результативное управление соцсетями

Как мы вовлекаем и вдохновляем

Лайков 133 083
ER 2.64%
Подробнее
В работе
ALVIN D’OR: новые заказы для бренда косметики из соцсетей

Как мы привлекли новых покупательниц новым луком в соцсети

Подробнее
Завершен
АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ АЛИСЫ СПИРИДОНОВОЙ: новые домовладельцы из социальных сетей

Как мы сделали, чтобы клиенты привлекали новых покупателей через коммьюнити

Количество заявок 526
ER 2.30%
Подробнее
В работе
IDDIS: продвижение бренда сантехники в Telegram

Как мы «зателеграммировали» бренд

Подписчиков +370%
ER 2.66%
Подробнее
Завершен
КРУПНЫЙ СПОРТИВНЫЙ РИТЕЙЛЕР: О спорт, ты — мир!

Как мы сделали мир спортивнее

Подробнее
Завершен
АСБИС: Аксессуары Canyon Russia

Как мы качественно визуализировали обзоры технологичных товаров

Подробнее
Завершен
МИНКУЛЬТУРЫ РОССИИ: контент, который вдохновляет, вовлекает и объединяет

Как мы делаем российские культурные ценности ближе

Лайков 133 083
ER 2.64%
Подробнее
Завершен
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ КОЛБАС: управление репутацией

Как мы делаем компанию узнаваемой в интернете

Подробнее
Завершен
РУСГЕОТЕХ: количество клиентов из соцсетей увеличено в шесть раз

Как на базе разработанной SMM-стратегии мы преобразили маркетинговую картину компании.

Лайков 3567
ER 2.57%
Подробнее
Завершен
II ВСЕРОССИЙСКАЯ СПАРТАКИАДА: SMM-поддержка и продвижение

Как мы увеличили вовлечённость и привели 14 тысяч подписчиков

Постов +825
ER 1,78%
Подробнее
В работе
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГЕКТАР: SMM продвижение федерального нацпроекта

Как получить участок по программе «Гектар» и сформировать положительное общественное …

Новых подписчиков +3014
ER 1.98%
Подробнее
В работе
iRU
iRU: без перегрева под нагрузкой

Как мы показали, что российская техника может быть не только …

Прирост подписчиков 17 649
ER 24,8%
Подробнее
В работе
СЕТЬ АЗС: Комплексное продвижение бренда

Как мы доносим преимущества бренда до соискателей

Прирост подписчиков 832
Общий охват 833 264
Подробнее
В работе
GRANMULINO: теория вкусных макарон!

Как мы cделали макароны еще вкуснее

Лайков 20272
ERpost 1.0%
Подробнее
В работе
ДИКСИ: активизация корпоративной культуры через SMM

Как мы сделали сотрудников компании ближе друг к другу

Подробнее
Завершен
ПРОМОМЕД: развитие соцсетей и повышение узнаваемости

Доступным языком про «внутреннюю кухню» фармы

Новых подписчиков 3658
ER 3,1%
Подробнее
В работе
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГЕКТАР: увеличение узнаваемости проекта через SMM

Как мы создали положительный образ программе Гектар в российских социальных …

Новых подписчиков +6098
ER 1.5%
Подробнее
Завершен
МИНКУЛЬТУРЫ РОССИИ: продвижение культурных ценностей в соцсетях

Как мы делаем культуру России ближе для интернет-пользователей

Лайков 133 083
ER 2.64%
Подробнее
Завершен
*ЗВЕЗДА РОССИИ: SMM-продвижение всероссийского конкурса красоты

Как мы увеличили узнаваемость конкурса и сделали его популярным

Подробнее
Завершен
*МЕЛКЕ: искусство сочетания дизайна, надежности и современного контент-маркетинга

Как мы взорвали соцсети и вырастили успех бренда на 170%!

Успешность сообществ в соцсетях +170%
Увеличение аудитории +69%
Подробнее
Завершен
*ЗАГОРСКИЙ ТРУБНЫЙ ЗАВОД: повышение репутационного уровня
Подробнее
Завершен
*АГРОГРИБ: продвижение социальных сетей компании

Как мы устроили «грибной дождь» из охватов.

Число подписчиков +15%
Число уникальных пользователей +110%
Подробнее
Завершен
*ПИК-РЕМОНТ: продвижение и визуализация услуг в соцсетях

Как мы помогли многим семьям сделать по-настоящему качественный ремонт

Подробнее
Завершен
*НАДЕЖНЫЙ ДОМ: Усиление присутствия компании в сети через SMM-продвижение

Как мы вырастили «цифровой лес» из лояльных подписчиков.

Привлечено заявок 65
Число подписчиков +30%
Подробнее
Завершен
*МАСТЕРОВИТ: таргет для элитных заборов

Как мы помогли найти надежный забор

Подписчиков +2500
Вовлечённость в социальных сетях +23%
Подробнее
Завершен
TEGOLA кровельные материалы
*TEGOLA: новые высоты в онлайн-продажах кровельных систем

Как мы построили онлайн-присутствие и привлекли сотни клиентов

Привлеченные потенциальные клиенты 752
Полученные заявки на продукцию >700
Подробнее
Завершен
Gappo кейс Double SMM
*GAPPO: новая цифровая жизнь для проверенной марки сантехники

Как мы превратили «просто сантехнику» в главный предмет обсуждения в …

Число подписчиков +350%
Число уникальных пользователей +130%
Подробнее
Завершен
*МОЕ ЛЕТО: от природы к вашему столу через соцсети

Как мы превратили свежие овощи и грибы бренда в аппетитный …

Подписчики +5%
Уникальные пользователи +20%
Подробнее
Завершен
*БИОМАСТЕР: +27% вовлеченности для премиум-бренда садоводства

Как мы превратили «Землю» в «Цифру»

Количество подписчиков +13%
Количество уникальных пользователей в социальных сетях +19%
Подробнее
Завершен
*VIORICA: продвижение бренда растительной косметики в соц. cетях
Количество подписчиков +5%
Уникальных пользователей +30%
Подробнее
Смотреть все кейсы еще 67

Поможем с smm-продвижением

Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся
с вами в течение 15 минут!

Форма связи